Points de vente • Livraison • Entretien
• Origine . Atelier – boutique : 3 lieu dit le Crouzet 43140 Saint-Didier-en-Velay
Liste des points de vente :
• At Home : 2 Rue Noelas, 42300 Roanne.
Voici quelques informations concernant le retrait en boutique, la livraison et l’expédition de vos commandes.
• Option “Point de vente” : Retrait de votre achat uniquement à l’adresse suivante : 3 lieu dit Le Crouzet 43140 Saint-Didier-En-Velay. Après validation et paiement de votre commande, vous serez contacté afin de définir ensemble du jour et de l’heure du retrait.
• La transparence sur les “frais de port” : Le juste prix. Ces frais incluent non seulement l’expédition de votre colis via Colissimo / Mondial Relay mais aussi les coûts non négligeables des emballages choisis avec soin afin de garantir la qualité des créations lors du transport. Afin de protéger au mieux vos achats j’utilise, papier de soie, papier bulle, papier kraft, carton double cannelure adapté au format, scotch kraft.
Les commandes via Colissimo sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.
Les commandes via Mondial Relay sont expédiées 1 fois par semaine après réception du paiement. Jour du dépôt : Mercredi.
Les frais de retours ou d’échanges restent à la charge du client.
• Pour l’entretien de vos créations en fleurs séchées et végétaux stabilisés voici quelques conseils :
– ne pas exposer aux rayons directs du soleil.
– éviter l’installation dans une pièce humide. Ne pas arroser.
– donner un léger coup de sèche-cheveux à froid de temps en temps. Cela suffira à dépoussiérer.
Pour toute demande urgente ou particulière je vous invite à envoyer un mail à contact@atelier-origine.com.
Bonne réception de votre colis.